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助助核心-京东

时间:2019-08-11 点击:

  注:日用百货类是指母婴、食物饮料、美妆个护、酒类、宠物糊口、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。

  2、订单未领取完成、货到付款订单、手机红包领取订单、白条分期订单或利用店肆券领取的订单不支撑价保;

  6、采办时商品有赠品,采办后商品无赠品,不支撑价保;采办时、采办后商品赠送的赠品分歧的,不支撑价保;

  6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通信、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他商品不支撑价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约打算/海外订购/第三方商品等;

  您可正在订单商品签收之前或签收之后48小时之内申请价保。如申请成功,未付款的订单,将默认正在您订单完成后赠送您取差额部门等值的限生鲜品类京券或者您自从选择按照申请通事后的商品价款领取;已付款订单,将默认赠送您取差额部门等值的限生鲜品类京券或您自从选择赠送等额的款子。

  您可正在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通事后的商品价钱领取;已付款的订单,将赠送您取差额部门等值的款子、或京券、京豆。

  价钱庇护是指:为了更好的提拔您的购物体验,即如您正在京东网坐购物,如商品呈现降价(不包罗领取体例的相关优惠),正在价保法则范畴内,将赠送您取差额部门等值的款子、或京券、京豆。

  您可正在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通事后的商品价钱领取;已付款的订单,将赠送您取差额部门等值的款子、或京券、京豆。

  12、采办前无赠品,采办后有赠品,商品本身未降价,不支撑价保,(原订单含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额);

  1、如您是通过网坐自行申请的价保,价保成功后,您可点击“我的京东”—“客户办事”—“价钱庇护”——“价保申请记实”,然后点击“查看详情”进行查阅,详见:

  7、采办商品时,若商品详情页面未显示该商品支撑价保,则该订单不支撑价保;采办商品时,若商品详情页面显示该商品支撑价保,您需要正在该商品许诺的价保周期内申请价钱庇护,超出价保周期则该订单不支撑价保。

  注:1、如已价保订单发生退款,系统将从动从退款中扣除价保金额;2、如您利用E卡、全品类京券领取并已价保后订单发生退款,系统将从动扣除已价保金额的等值京豆,若您账户内京豆不脚,将扣为负数,E卡、全品类京券从动返还至您的账户中;3、价保申请成功后赠送的限生鲜品类京券无效期是自觉放到账后30天内(含发放到账当日)无效。

  5、先款订单未领取的,不支撑价保;利用限品类东券领取的订单将扣除限品类东券领取的部门计较差价(供给新订单计较价保时,新旧订单中的优惠券金额均需扣除后计较差价);

  第三方卖家商品价钱庇护办事是指客户正在京东平台采办带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”办事标识的商品后,若是正在7/15/30天内(从订单领取完成时辰算起满168/360/720小时)因卖家调整价钱导致客户采办后商品降价,客户能够通过电脑端京东或APP客户端“价钱庇护”入口对降价商品订单申请价钱庇护,如正在价保法则范畴内,将赠送客户取差额部门等值的款子、或京券、或京豆。

  您可正在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通事后的商品价钱领取;已付款订单,将赠送您取差额部门等值的款子、或京券、京豆。